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  问题:
怎么把报表转换成其他人能打开的格式?
初次登陆的用户名、口令是什么?
怎么看到软件的预注册号 ,如何确定注册成功?
老用户购买是否有优惠?
有哪些售后服务的措施?
试用版为何要经常退出?
轻松制单数据能否升级?
报表的格式有出入咋办?
产品的升级维护方便吗?
购买后要等多长时间?
网络版怎样配置和安装?
试用版到期后能再用吗?
单价中的小数位数怎样调整?
为什么单击货物描述右侧的"2"按钮后会出现错误的提示?
为什么会出现"XX数据冲突"的提示?
为什么输入用户名和口令时总是出现错误?
程序的界面不能在显示器上全部显示,并且工具条显示不全,打印出的单证文字重叠?
输入中文单位名称和注册号后提示注册错误?
为什么打印预览时的发票变成了两张?
为什么不能正常进行套打?
为什么无法在货物描述中输入唛头和品名?
  问题解答:
  怎么把报表转换成其他人能打开的格式
解答:
预览报表时,点击工具栏“保存”图标,弹出系统保存对话框,系统默认保存的是frp文件格式,对方打开这种格式必须要到阿丙网站下载专用的证浏览器浏览。如果对方不想安装我们的单证浏览器,你还可以选择其它格式保存如:jpg(图片格式)、doc(word格式)、xls(excel格式)、htm(网页格式)等。

初次登陆的用户名、口令是什么?
解答:如果你是《轻松制单》用户,那么你初次登陆系统时默认的用户名是:QSZD 口令是:888。  如果你是《外贸业务管理系统》用户,那么你初次登陆系统时默认的用户名是:ADMIN 口令是:PASS。登陆后你可以自行更改你的用户名和口令。

怎么看到软件的预注册号,如何确定注册成功?
解答: 登陆系统后点击帮助—软件注册,在弹出的窗口中就可以看到你的软件预注册号了。产品注册后重新登陆后还是点击帮助—软件注册,弹出窗口标题就会显示“已经成功注册”。

◎ 老用户购买是否有优惠?
解答:阿丙软件的产品全部实行保值承诺,如果您曾经购买了阿丙软件的产品,再次购买同系列的产品时,会在当前的价格基础上减去原来的购买价格,充分保证用户的利益。阿丙软件公司还对老用户购买产品实行特别的优惠政策,详细咨询市场部:0523-4834706-8008,或者: market@abin.com.cn


有哪些售后服务的措施?

解答:阿丙软件公司的EASYTODO系列产品都是产品化的软件,具有大量的用户群和长期的用户使用经验,在安装、升级、维护和使用中都十分方便,用户可以放心地购买使用。对用户在使用中遇到的问题我们通常的解决方式:电话、传真、电子邮件。如果确实需要,我们提供远程支持工具,让我们的工程师远程操作您的电脑,同您面对面进行交流,解决您的问题。


◎ 试用版为何要经常退出?
解答:EASYTODO系列产品采用多种手段对软件进行保护,自动退出也是软件得保护功能。原因可能在安装后者使用的过程中调整了系统的时间等。如果您碰到了这个问题请及时同我们的技术部门联系,或者下载激活工具用我们提供的激活号码进行激活。


轻松制单数据能否升级?
解答:EASYTODO系列产品的数据能够进行转换,我们的提供了专门的数据转换工具,能够把轻松制单任何一个版本中的数据导入到《EASYTODO-外贸业务管理系统》中。


报表的格式有出入咋办?
解答:如果您在试用的过程中觉得生成的报表格式或者单证格式同您现在使用的格式并不完全相同,那没有关系。阿丙公司的报表模板技术非常领先,根据我们产品中提供的详细操作手册,您可以非常方便地制作各种模板。或者到我们的网站下载各种模板,当然,如果您在制作模板时碰到问题我们会给您提供技术支持。


产品的升级维护方便吗?
解答:产品的升级非常方便,您只要点击一次鼠标就能够完成对产品的升级,如果有了升级信息,系统还会及时通知您。

 
购买后要等多长时间?
解答:您只要将您的汇款单传真至我公司,我们一般会在收到您传真的当天用特快专递给您寄出产品,通常您会在24小时内收到我们的产品。


网络版怎样配置和安装?
解答:EASYTODO的网络版和单机版本采用相同的安装方法,您可以任意选购者一台机器作为数据库服务器,对服务器没有任何特别的要求。当然,您也可以把任何一台机作为单机使用或者网络版使用。

试用版到期后能再用吗?
解答:软件提供了一个月的试用期,通常在试用期中您可以决定是否需要购买产品。当然,如果您希望在试用期以后再要使用一段时间,请通知我们,我们会尽量满足您的要求。

单价中小数位数怎样调整?
解答:系统默认的小数位数为2位,用户可以在模板上调整,在模板的相应文本框上单击鼠标右键,选择 "变量格式",然后选择“数字”-“1234.50”调整小数位数。

为什么单击货物描述右侧的"2"按钮后会出现错误的提示?
解答:因为在商品编码中没有输入任何数据,这个也是程序的一个漏洞,用户可以在商品编码中任意输入一个数据,甚至可以输入一个空格,然后按“2”就能够正常。

为什么会出现"XX数据冲突"的提示?
解答:因为在数据输入过程中输入了重复的序号或者其他排序的数据,原因很多,用户可以摸索一下。如果有无法解决的问题,可以直接把C:\QSZD\DATA目录打包后用e-mail发给我们。

为什么输入用户名和口令时总是出现错误?
解答:程序默认的用户名和口令为"QSZD"和"888",而不是单位名称和注册号。


程序的界面不能在显示器上全部显示,并且工具条显示不全,打印出的单证文字重叠?
解答:把显示属性的字体设置为"小字体"即可。设置办法:控制面板--显示--设置--高级--小字体。

输入中文单位名称和注册号后提示注册错误?
解答:输入单位名称时一定跟安装手册上的单位名称完全一致,特别注意标点符号的全半角(注册时说明),繁简字体。如果还是由问题,请同供应商联系。


为什么打印预览时的发票变成了两张?
解答:没有正确安装打印机的驱动程序,或者系统的默认的打印机不支持A4纸的模式。修改办法:我的电脑--打印机--添加打印机,任意安装一台打印机驱动程序。或者选中系统的打印机 文件--设为默认值。


为什么不能正常进行套打?
解答:首次设置套打时,因为尚未建立信息文件,所以不能马上对套打有效,可以重新预览一下,以后的套打设置都会立即有效。

为什么无法在货物描述中输入唛头和品名?
解答:输入货物描述时首先必须输入该项货物的序号,如 01,然后才能进行其他的输入,序号主要用于对货物进行排序。甚至在全部输入完成后可以通过改变序号来改变货物的排列。